Conditions Générales de Vente.
Parties au contrat
Les présentes Conditions Générales de Vente («CGV») régissent tout achat effectué sur sacredvow.app entre Sacred Vow («ler Vendeur») et toute personne physique ou morale effectuant un achat («ler Client»).
En finalisant un achat, le Client accepte intégralement les présentes CGV.
Description des services
Sacred Vow fournit des services de faire-parts de mariage numériques, dont :
- L'accès à des modèles de faire-parts premium entièrement personnalisables
- Un tableau de bord de gestion des RSVP
- Des fonctionnalités optionnelles : animations d'enveloppe, musique d'ambiance, questions RSVP personnalisées, événements multiples et export de données
Tarifs
Tous les prix sont exprimés en Dinar Tunisien (TND) et comprennent toutes les taxes applicables. Le paiement est unique — aucun abonnement récurrent.
| Formule | Prix (TND) |
|---|---|
| Essentiel | 149 TND |
| Premium | 199 TND |
Tous les prix sont en Dinar Tunisien (TND), toutes taxes comprises. Le paiement est unique — sans abonnement récurrent.
Paiement
Le paiement est traité de façon sécurisée lors de la commande. Nous acceptons :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard)
- Portefeuilles numériques selon disponibilité
- Virement bancaire (sur demande)
Modalités de livraison
Sacred Vow fournit un service numérique. Aucune livraison physique n'est effectuée.
- Après confirmation du paiement, la formule achetée et les fonctionnalités associées sont activées sur votre compte.
- Le service est livré par mise à disposition de votre faire-part dans votre espace client, avec possibilité de publication en ligne dès validation du paiement.
- Une fois publié, votre faire-part est accessible via un lien partageable et les outils de diffusion disponibles sur la plateforme.
Sauf maintenance exceptionnelle ou incident technique temporaire, la livraison numérique intervient immédiatement après confirmation du paiement.
Politique de remboursement et d'annulation
Nous offrons un délai de remboursement de 7 jours à compter de la date d'achat, à condition que le faire-part n'ait pas été publié et partagé. Une fois publié, le service est considéré comme livré.
Propriété intellectuelle
Tous les designs de modèles, animations et le code de la plateforme sont la propriété exclusive de Sacred Vow. Le Client bénéficie d'une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser la plateforme uniquement dans le cadre de la création et du partage de son faire-part personnel.
Limitation de responsabilité
Sacred Vow ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire ou résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service. Notre responsabilité totale ne saurait excéder le montant payé pour la formule souscrite.
Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, veuillez nous contacter à :
E-mail : contact@sacredvow.app
Téléphone : +216 54 779 149